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  • Groupeve ग्राहकों पर कैसे भरोसा करता है

    हमारे पास 2021 के दिसंबर के दौरान एक नए कोलंबियाई ग्राहक के साथ 4 रोल सनस्क्रीन फैब्रिक का एक छोटा ऑर्डर था, जब हमने पहले फ्री ब्लाइंड्स फैब्रिक सैंपल ऑफर के बारे में बात की थी, तो यह ग्राहक माल ढुलाई के लिए भुगतान करने को तैयार नहीं था, फिर हम एक छोटे से समझौते पर पहुंचे। सनस्क्रीन फैब्रिक ऑर्डर करें, फिर इस ऑर्डर के साथ निःशुल्क नमूने भेजें।

    हमारे पास वास्तव में तेज़ शिपिंग थी क्योंकि ग्राहक के आदर्श रंगों के कुछ कपड़े स्टॉक में थे, हमें विस्तृत जांच के बिना भुगतान की बैंक पर्ची प्राप्त हुई क्योंकि हमने इस ग्राहक के साथ बार-बार पुष्टि की थी जैसे हम अन्य ग्राहकों के साथ सौदा करते हैं, लेकिन बाद में हमारे बैंक ने हमें नोटिस किया भुगतान करते समय हमारे ग्राहक ने हमारी कंपनी का नाम गलत डाला है, उन्हें यह बताना होगा कि उन्होंने गलत नाम डाला है और अपने बैंक से कंपनी का नाम बदलने के लिए कहें, फिर हमारे बैंक को नोटिस करें।

    लंबे समय तक संवाद करने के बाद, ग्राहक के पास अपने बैंक से हमारी कंपनी का सही नाम बदलने के लिए कहने का कोई तरीका नहीं है, फिर हमने अपने बैंक से भुगतान वापस करने के लिए कहा और ग्राहक से फिर से भुगतान करने के लिए कहा, अब ग्राहक को प्राप्त होने जा रहा है। माल और हमने अभी वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से राशि का भुगतान करने का फैसला किया है, यह ग्राहक पहले से ही दूसरा ऑर्डर खरीदने की योजना बना रहा है, उन्होंने आदर्श रंग भी सूचीबद्ध किए हैं, उम्मीद है कि भुगतान जल्दी प्राप्त होगा और उन लोगों के साथ अधिक ऑर्डर सहयोग करेंगे जो वास्तव में हम पर भरोसा करते हैं और हम वापस कर देंगे विश्वास के साथ.

    संपर्क: अमांडा वू

    व्हाट्सएप/वीचैट:(86)17380542833

    ईमेल:many@groupeve.com

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    पोस्ट करने का समय: मार्च-14-2022

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